سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

  • "الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل زبنائنا، وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
    • يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

    • يُشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم فتحه أو استخدامه (نظراً لطبيعة منتجات العناية).

    • في حالة استلام منتج تالف أو مختلف عن طلبكم، نتحمل نحن تكاليف الشحن للإرجاع.

    • إذا كان الإرجاع لتغيير الرأي، يتحمل الزبون تكلفة الشحن. يرجى التواصل معنا عبر الواتساب لتقديم طلب الاسترجاع."




WhatsApp